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Cas clients : visibilité locale et avis Google

Un magasin de sport, un restaurant, un institut de beauté : trois commerces différents mais un même besoin : l’e-réputation et la visibilité sur Google et ChatGPT.

Vitrine du magasin Palmarès Sport à Plan-de-Cuques

Plan-de-Cuques

Palmarès Sport

Magasin de tennis, de padel et de sportswear

Le besoin

Le magasin vient d’être repris. Il fallait remettre à jour sa présence en ligne et redonner de la visibilité à l’activité.

Ce que nous avons mis en place

  • Fiche Google optimisée : photos prises sur place, description des services, catégories complétées.
  • Site web généré automatiquement à partir des informations de la fiche Google.
  • Analyse des mots-clés importants pour le magasin.
  • Avis clients récoltés en magasin grâce à un présentoir QR code / NFC.
  • Réponses aux avis rédigées automatiquement par l’agent IA.
  • Meilleurs avis publiés automatiquement sur les réseaux sociaux.
  • Google Posts publiés régulièrement.

Résultat Une e-réputation et une visibilité améliorées sur Google et sur les assistants IA.

Voir son site : palmaressport.fr
Salle du restaurant La Potinière à Genève

Genève

La Potinière

Restaurant emblématique

Le besoin

Améliorer l’e-réputation du restaurant et sa visibilité, à partir d’une note déjà établie sur un grand nombre d’avis.

4,1 / 5 pour 1 200 avis au départ

Ce que nous avons mis en place

  • Audit et optimisation de la fiche Google : description des services, catégories.
  • Gestion des avis TripAdvisor depuis Étoile Locale.
  • Récolte d’avis clients par e-mail, SMS et QR code.
  • Analyse des mots-clés importants pour le restaurant.
  • Réponses rédigées automatiquement par l’agent IA, avec les mots-clés intégrés.

Résultat Une e-réputation et une visibilité améliorées sur Google et sur les assistants IA.

Façade de l’institut de beauté L’Orchidée à Garges-lès-Gonesse

Garges-lès-Gonesse

L’Orchidée

Institut de beauté

Le besoin

Débloquer la fiche Google de l’institut et relancer sa visibilité locale.

Ce que nous avons mis en place

  • Fiche débloquée en passant par le support Google.
  • Audit et optimisation de la fiche : description des services, catégories, photos.
  • Création du logo de l’institut.
  • Analyse des mots-clés importants pour l’institut.
  • Site web généré automatiquement à partir des informations de la fiche Google.
  • Avis clients récoltés par SMS et grâce à un présentoir QR code / NFC à l’institut.
  • Réponses aux avis rédigées automatiquement par l’agent IA.
  • Meilleurs avis publiés automatiquement sur les réseaux sociaux.
  • Google Posts publiés régulièrement.

Résultat Une e-réputation et une visibilité améliorées sur Google et sur les assistants IA.

Voir son site : lorchidee-garges.fr

Une méthode, adaptée à chaque commerce

Chaque accompagnement part de la situation du commerce. Voici les leviers activés chez chacun.

Leviers mis en place pour chaque client
Levier Palmarès Sport La Potinière L’Orchidée
Audit et optimisation de la fiche Google Oui Oui Oui
Récolte d’avis clients (QR code, NFC, SMS, e-mail) Oui Oui Oui
Réponses aux avis par l’agent IA Oui Oui Oui
Site web automatique lié à la fiche Oui Non Oui
Meilleurs avis publiés sur les réseaux sociaux Oui Non Oui
Google Posts périodiques Oui Non Oui
Gestion des avis TripAdvisor Non Oui Non
Analyse des mots-clés Oui Oui Oui
Déblocage de la fiche Google Non Non Oui
Création du logo Non Non Oui
Leviers activés 7 / 105 / 109 / 10

En résultat, pour chacun

Une meilleure e-réputation et une visibilité renforcée, là où les clients cherchent aujourd’hui.

  • Google
  • ChatGPT
  • Gemini
  • Claude

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